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Informazioni di spedizione

Le spedizioni in Italia vengono effettuate in 1-2 giorni lavorativi con Corriere Espresso BRT BARTOLINI e/o SDA all'Estero in 2-5 giorni lavorativi con corriere Fedex Express

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Salvo casi imprevisti l’ordine viene evaso nelle 24 ore successive  alla  ricezione del pagamento. I costi di spedizioni sono di seguito riportati

SPEDIZIONE IN ITALIA (ISOLE COMPRESE) 6,00 EURO---- EXTRA CONTRASSEGNO EURO 5,00 SPEDIZIONE GRATUITA ACQUISTI OLTRE GLI EURO 80,00 (CONTRASSEGNO EURO 5,00).

TEMPI CONSEGNA 1/2 GIORNI LAVORATIVI

SPEDIZIONE EUROPA CON CORRIERE FEDEX (PREZZO DIPENDENTE DAL LUOGO DI DESTINAZIONE, GRATUITO PER ACQUISTI SUPERIORI A EURO 150,00)

SPEDIZIONE EXTRA EUROPA CON CORRIERE FEDEX (PREZZO DIPENDENTE DAL LUOGO DI DESTINAZIONE,GRATUITO PER ACQUISTI SUPERIORI A EURO 200,00)

CONDIZIONI GENERALI

Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna. Nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile a “Lago Vivo” o al corriere espresso, dopo 2 passaggi consecutivi , verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere.
 

  • Nel caso in cui uno o più prodotti dovessero risultare non disponibili immediatamente (out-of- stock) ci riserviamo il diritto di annullare o ritardare la spedizione, di sostituire i pezzi mancanti o di effettuare la spedizione dei pezzi in stock, secondo quanto concordato con il cliente.
  • Lago Vivo garantisce la massima professionalità in ogni fase dell’acquisto, detto ciò, i tempi di consegna della merce possono variare a seconda della località d’arrivo. L’azienda declina ogni responsabilità per eventuali ritardi ad essa non imputabili o problematiche legate alla normativa doganale del paese di consegna. In caso di problematiche legate all’acquisto o all’invio del prodotto è possibile contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto stesso.

 

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Riceviamo solamente la mattina dalle 08:00 alle 13:00 .  E' possibile telefonare per fissare un appuntamento nei pomeriggi. Nel periodo invernale si consiglia sempre di telefonare

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